MES RÉALISATIONS
Kung Food – Stratégie digitale multicanale
Date de réalisation : 2024-2025
🎯 Objectifs
Définir une stratégie de communication multicanale avant le lancement officiel.
Générer de la notoriété via Instagram et TikTok (objectif : 50 000 impressions avant lancement).
Créer une communauté engagée (7 000 abonnés sur les deux plateformes).
Mettre en ligne un site web optimisé en SEO avant février 2025.
Publier régulièrement du contenu (blog, réseaux sociaux, newsletters).
DELULAC – Plan de communication interne "Digital Horizon"
Date de réalisation : 2024
🎯 Objectifs
Fédérer les managers autour de la digitalisation via un séminaire de pré-lancement.
Mettre en place une stratégie multicanale de communication interne (intranet, newsletters, formations, ambassadeurs…).
Former les collaborateurs aux nouveaux outils et plateformes numériques.
Mesurer l’adhésion et le taux de satisfaction des employés.
Réduire de 50% les retours négatifs ou résistances au changement d’ici fin 2024.
BOOSTAMARK – Plateforme de marque personnelle
Date de réalisation : Avril 2024
🎯 Objectifs
Créer une plateforme de marque claire et cohérente (mission, vision, valeurs, positionnement, promesse).
Structurer une charte éditoriale complète (personas, ton, mots-clés, hashtags, types de contenu).
Définir l’identité visuelle : logos, couleurs, polices, moodboard.
Concevoir une stratégie de communication digitale pour LinkedIn, Instagram et le site vitrine.
Préparer le projet à un déploiement opérationnel en ligne, avec un ton humain, accessible et professionnel.
DESTIPLAY – Création d’une marque de service pour la SNCF
Date de réalisation : 2024
🎯 Objectifs
Concevoir une marque de service crédible et alignée avec les valeurs de la SNCF.
Élaborer la plateforme de marque complète (vision, mission, valeurs, promesse, persona).
Développer une charte éditoriale et graphique cohérente (ton, style, couleurs, visuels, hashtags, UX).
Construire un plan d’action de lancement détaillé : réseaux sociaux, influence, affichage, gare, newsletters, campagnes Ads.
Répondre aux enjeux d’innovation, de digitalisation et de satisfaction client de la SNCF.
SLOW – Déploiement d’une stratégie CRM omnicanale
Date de réalisation : 2024
🎯 Objectifs
Augmenter de 20 % le taux de rétention client via des campagnes personnalisées.
Réduire de 15 % l’abandon de panier grâce à des relances email/SMS automatisées.
Structurer une segmentation clients pertinente à partir d’une base de 250 000 contacts.
Mettre en place un CRM complet, connecté aux canaux de vente physiques et digitaux.
Déployer une stratégie d’acquisition multicanale (ads, influence, contenu SEO, événements).
HYATT REGENCY – Campagne d’acquisition digitale 360°
Date de réalisation : 2024
🎯 Objectifs
Augmenter de 30 % le trafic web en 6 mois grâce au SEO, SEA et aux réseaux sociaux.
Améliorer de 10 % le taux de conversion des visiteurs en réservations via des optimisations UX et des offres ciblées.
Augmenter de 50 % l’engagement social (likes, commentaires, partages).
Repositionner l’image de l’hôtel comme destination haut de gamme et connectée à Paris.
AVENIRS – Coordination d'une méthodologie de gestion
Date de réalisation : 2024
🎯 Objectifs
Méthodologie Agile (Scrum) avec sprints courts, backlog, sprint review, validation continue.
Développement via un système Kanban (Trello) pour un pilotage clair et collaboratif.
Mise en place d’une équipe pluridisciplinaire : chef de projet, UI/UX designer, dev full stack & front.
Intégration d’un design sobre, optimisé, accessible et compatible avec des hébergeurs écologiques.
Utilisation d’une matrice RACI pour clarifier les rôles et fluidifier les échanges.
BLUNE Paris – Stratégie marketing communautaire & éditoriale
Date de réalisation : 2023
🎯 Objectifs
Créer une communauté fidèle et engagée autour des valeurs de la marque.
Renforcer l’image de marque à travers des contenus cohérents et émotionnels.
Accroître la visibilité sur les réseaux sociaux : +20 % d’abonnés sur Instagram et +15 % d’engagement sur Facebook.
Stimuler les ventes via la recommandation client et des campagnes communautaires (concours, challenges, live shopping…).
Déployer une stratégie éditoriale claire et inspirante, déclinable sur tous les supports.
NOOBA – Lancement d'une application mobile événementielle
Date de réalisation : 2023
Objectifs
Définir le concept d’application et l’architecture fonctionnelle.
Lancer l’application avec une stratégie d’acquisition digitale (social ads, emailing, événements).
Organiser un événement de lancement “Nooba’Fest” réunissant plus de 700 personnes.
Obtenir 10 établissements partenaires dans la région de Nancy.
Générer 500 inscriptions sur l’appli le jour du lancement.